Villkor

Välkommen till vår webbplats. Om du surfar på och använder denna webbplats godkänner du att följa och vara bunden av följande villkor (”Villkoren”) som tillsammans med vår integritetspolicy reglerar vår relation med dig i samband med denna webbplats. Om du inte håller med om någon del av dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats.

1. Definitioner:

”Företaget” eller ”oss” eller ”vi” avser ägarna av denna webbplats, nämligen Vision Optiker AB vars registrerade kontor är UBT 13/14, San Gwann Industrial Estate, San Gwann, SGN 3000, Malta med organisationsnummer C 78706 och momsregistreringsnummer MT24009509. Vision Optiker AB handla som EyeWearThese.com

Med ”du” avses användaren eller besökaren av vår webbplats.

”Produkter” avser de produkter som är tillgängliga via denna webbplats.

”Webbplats” avser eyewearthese.com

2. Allmänt:

Åtkomst till denna webbplats är tillåten tillfälligt, och vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka eller ändra webbplatsen och produkterna utan föregående meddelande. Vi ansvarar inte om webbplatsen av någon anledning inte är tillgänglig när som helst eller under någon period. Dessutom kan vi från tid till annan begränsa åtkomsten till vissa delar av eller hela webbplatsen.

Din användning av information eller material på denna webbplats sker helt på egen risk, och vi ansvarar inte för detta. Det är ditt ansvar att säkerställa att alla produkter eller information som är tillgänglig via denna webbplats uppfyller dina specifika krav.

3. Förbud:

Du får inte missbruka denna webbplats.

Detta innebär bland annat att du inte kommer att: begå eller uppmuntra till ett brott; överföra eller distribuera virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller publicera annat material som är skadligt, tekniskt skadligt, bryter mot sekretessen eller på något sätt stötande eller obscent; korrumpera data; orsaka irritation för andra användare; göra intrång i någon annan persons äganderätt; skicka oönskad reklam eller marknadsföringsmaterial; eller försöka påverka prestandan eller funktionaliteten hos någon datorutrustning på eller som nås via denna webbplats.

Vi ansvarar inte för någon förlust eller skada orsakad av en distribuerad attack av nekad tjänst, virus eller annat tekniskt skadligt material som kan smitta din datorutrustning, datorprogram, data eller annat äganderätt på grund av din användning av denna webbplats eller till din nedladdning av allt material som publiceras på det, eller på en webbplats som är kopplad till det.

4. Immateriella rättigheter, programvara och innehåll:

Denna webbplats innehåller immateriella rättigheter som förblir företagets eller dess licensgivares egendom. Alla sådana rättigheter förbehålls företaget och dess licensgivare. Du får lagra, skriva ut och visa innehållet som tillhandahålls enbart för ditt eget personliga bruk. Du har inte rätt att publicera, manipulera, distribuera eller på annat sätt reproducera, i något format, något av innehållet eller kopior av innehållet som tillhandahålls dig eller som visas på denna webbplats, och du får inte heller använda sådant innehåll i samband med någon affärs- eller kommersiell verksamhet.

Du får inte modifiera, översätta, bakåtkompilera, dekompilera, disassemblera eller skapa härledda verk baserade på programvara eller medföljande dokumentation som tillhandahålls av företaget eller dess licensgivare. Ingen licens eller samtycke beviljas dig att använda dessa varumärken på något sätt, och du samtycker till att inte använda dessa varumärken eller några varumärken som är färgmässigt lika utan skriftligt tillstånd från företaget.

5. Behörighet till köp och beställningar:

Genom att göra en beställning erbjuder du dig att köpa en produkt i enlighet med dessa villkor. Alla beställningar sker i mån av tillgång och i mån av tillgång och att orderpriset bekräftas.

Leveranstider kan variera beroende på tillgänglighet och med förbehåll för eventuella förseningar till följd av postförseningar eller force majeure, för vilka vi inte ansvarar. Se vårt leveransmeddelande för mer information.

För att ingå avtal med företaget måste du vara över 18 år, ha laglig rätt att ingå bindande avtal och inneha ett giltigt kredit- eller betalkort utfärdat av en bank som vi godkänner. Företaget förbehåller sig rätten att neka alla förfrågningar från dig. Om din beställning accepteras kommer vi att informera dig via e-post och bekräfta identiteten på den part du har ingått avtal med. När du gör en beställning försäkrar du dig att alla uppgifter du lämnar till oss är sanna och korrekta, att du är en behörig användare av det kredit- eller betalkort som användes för att göra din beställning och att det finns tillräckliga medel för att täcka kostnaden för varorna. När du gör en beställning får du ett bekräftelsemejl som bekräftar mottagandet av din beställning: detta e-postmeddelande är endast en bekräftelse och utgör inte ett godkännande av din beställning. Ett avtal mellan oss kommer inte att ingås förrän vi skickar dig en bekräftelse via e-post om att de varor du beställde har skickats till dig. Endast de varor som anges i bekräftelsemejlet som skickades vid avsändningstillfället kommer att inkluderas i det avtal som ingås.

6. Konsumenträttigheter:

Om du ingår avtal som konsument kan du avbryta en beställning när som helst inom 30 dagar, räknat från dagen efter att du mottagit produkterna. I så fall får du full återbetalning av det pris som betalats för produkterna i enlighet med vår återbetalningspolicy (beskrivs nedan). Eftersom receptbelagda linser är en specialbeställd vara kan denna del av beställningen inte avbrytas eller återbetalas när den väl är beställd.

För att avbryta en beställning måste du informera oss via e-post och omedelbart returnera Produkten/Produkterna till oss till den adress som angetts av vår kundtjänst eller den adress som anges i returformuläret, i samma skick som du mottog dem.

Denna bestämmelse påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

7. Returer, byten och återbetalningar:

EyeWearThese.com erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti för kvalificerade onlineköp av glasögon och solglasögon utan recept. Om din beställning är berättigad till retur kan du begära en retur inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.

Varor som returneras enligt 30-dagars returpolicyn måste vara oanvända och oanvända, med undantag för provning; omanipulerade och oförändrade; i samma skick som de mottogs; och returneras med originalfodral, låda, tillbehör och förpackning. Godkända varor kan returneras för återbetalning eller byte när de har mottagits och kontrollerats av vårt team.

Den ursprungliga fraktavgiften, om den är betald, återbetalas inte.

Specialanpassade produkter, inklusive glasögon med styrka och solglasögon med styrka, är undantagna från 30-dagars returrätten i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Styrka med styrka specialtillverkas för att matcha dina specifika synbehov och kan inte återanvändas eller säljas vidare när de väl är tillverkade. Returer eller återbetalningar för styrka med styrka är endast möjliga om linserna är defekta eller felaktigt tillverkade.

För att starta en retur, vänligen maila hello@eyewearthese.com innan du skickar tillbaka något. Vänligen inkludera:

  • ditt ordernummer;
  • varan du vill returnera;
  • orsaken till återvändandet;
  • landet du returnerar varan från;
  • bekräftelse på att varan är oanvänd, omanipulerad och i originalfodral, låda och förpackning;
  • om du föredrar återbetalning eller byte.

Vänligen skicka inte tillbaka varor innan du har mottagit returinstruktioner från oss, eftersom obehöriga returer kan försena din återbetalning eller ditt byte.

För kvalificerade returer, EyeWearThese.com erbjuder ett gratis returalternativ. Beroende på din plats, ordertyp och vilken vara som returneras kan detta inkludera en förbetald returetikett, lokal postretur, budtjänst eller annan godkänd returmetod. Vi erbjuder normalt en gratis returmetod per kvalificerad beställning. Om du väljer att skicka tillbaka en vara med din egen returmetod utan vårt föregående godkännande kan vi eventuellt inte ersätta returkostnaden.

Om din beställning anländer skadad, defekt, felaktig eller ofullständig, vänligen kontakta oss innan du returnerar något. hello@eyewearthese.com med ditt ordernummer, en kort beskrivning av problemet och tydliga bilder på produkten, förpackningen och det berörda området där det är relevant. Vårt team kommer att granska problemet och bekräfta nästa steg.

Vänligen packa returerna ordentligt och inkludera glasögon, originalfodral, originalkartong, rengöringsduk och tillbehör där så medföljde, samt eventuell ytterförpackning eller märkesförpackning som medföljde beställningen. Varorna måste returneras i samma skick som de mottagits.

När din retur har anlänt till oss kommer vårt team att inspektera varan, bekräfta att den uppfyller returvillkoren och uppdatera orderuppgifterna innan någon återbetalning utfärdas. Det kan ta upp till 15 arbetsdagar från det datum vi mottagit din retur för att returen ska kunna kontrolleras och återbetalningen ska behandlas av vårt team. Efter att vi har utfärdat återbetalningen kan det ta ytterligare tid innan pengarna visas på ditt konto, beroende på din bank, kortleverantör eller ursprungliga betalningsmetod.

Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för beställningen.

Denna returpolicy gäller för kvalificerade onlineköp från EyeWearThese.com och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

8. EyeWearThese Utökad produktgaranti

Ocuco-landskapet EyeWearThese Förlängd produktgaranti tillhandahålls av EyeWearThese.com / Vision Opticians Limited. Detta är en valfri kommersiell garanti och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Berättigade glasögon och solglasögon inkluderar redan 2 års tillverkargaranti. För berättigade glasögon och solglasögon kan kunder välja att lägga till ytterligare 1 år av EyeWearThese-täckt kommersiell garanti för vald artikel. Detta skapar 3 års total täckning för den valda berättigade artikeln: standard 2-årig tillverkargaranti plus ytterligare 1 år som tillhandahålls av EyeWearThese.com / Vision Optiker Limited.

Ocuco-landskapet EyeWearThese Den utökade produktgarantin gäller endast för den valda berättigade glasögon- eller solglasögonartikeln. Den gäller inte för hela beställningen om inte garantin väljs och betalas separat för varje berättigad artikel.

Endast glasögon och solglasögon är berättigade till detta. Kontaktlinser, tillbehör, receptbelagda linser och andra icke-berättigade produkter täcks inte.

Garantin täcker endast kvalificerade tillverkningsfel under det extra garantiåret.

Garantin täcker inte oavsiktliga skador, repor från användning, normalt slitage, felaktig användning eller felaktig skötsel, förlorade eller stulna föremål, lösa skruvar eller allmänna underhållsproblem såvida det inte bekräftats som ett tillverkningsfel, receptbelagda glas, ytbehandlingar, glasuppgraderingar, receptändringar, receptrelaterade problem eller skador orsakade av justeringar eller reparationer från tredje part.

Ocuco-landskapet EyeWearThese Förlängd produktgaranti gäller endast för berättigade bågar eller solglasögon. Den täcker inte receptbelagda glas, ytbehandlingar, glasuppgraderingar, receptändringar eller receptrelaterade problem.

För att göra en skadeanmälan, kontakta EyeWearThese.com / Vision Optiker Limited på hello@eyewearthese.com med ditt ordernummer, artikelinformation och foton eller en tydlig beskrivning av det misstänkta tillverkningsfelet. Vi kan komma att be om att varan inspekteras innan vi bekräftar om problemet omfattas av garantin.

Om ett krav godkänns enligt EyeWearThese Utökad produktgaranti, EyeWearThese.com / Vision Opticians Limited kan erbjuda reparation, utbyte, återbetalning eller lämpligt alternativ, beroende på problemets art och produkttillgänglighet.

Om den berättigade produkten avbryts före avsändning eller återbetalas/returneras inom den tillämpliga returperioden, återbetalas även garantiavgiften för den produkten. Om endast en vara i en beställning med flera varor återbetalas, återbetalas endast garantiavgiften som är kopplad till den återbetalade varan.

Om kunden behåller den berättigade produkten och den tillämpliga returperioden har löpt ut, EyeWearThese Avgiften för förlängd produktgaranti återbetalas inte.

Denna garanti kan inte överföras och gäller endast den ursprungliga köparen. Köpbevis krävs.

9. Prissättning och tillgänglighet:

Även om vi strävar efter att säkerställa att alla uppgifter, beskrivningar och priser som visas på denna webbplats är korrekta, kan fel uppstå. Om vi upptäcker ett fel i priset på varor som du har beställt kommer vi att informera dig om detta så snart som möjligt och ge dig möjlighet att bekräfta din beställning till rätt pris eller avbryta den. Om vi inte kan kontakta dig kommer vi att behandla beställningen som avbruten. Om du avbryter och du redan har betalat för varorna får du full återbetalning.

Alla priser är inklusive moms. Leveranskostnader tillkommer; sådana extra avgifter visas tydligt där så är tillämpligt och ingår i den totala kostnaden.

10. Betalning:

När vi mottagit din beställning utför vi en standardmässig förhandsgodkännandekontroll av ditt betalkort för att säkerställa att det finns tillräckligt med medel för att genomföra transaktionen. Varorna skickas inte förrän denna förhandsgodkännandekontroll är slutförd. Ditt kort debiteras när beställningen har accepterats.

11. Produkterna:

För alla kunder:

Genom att göra en beställning bekräftar du att du kommer att följa alla bruksanvisningar som finns i bruksanvisningen som medföljer produkterna eller som annars anvisats av din optiker, och att du inte känner till någon anledning till varför produkten du beställer inte skulle vara lämplig för dig.

För kunder med kontaktlinser:

Vi åtar oss att förse dig med exakt den typ och det märke av kontaktlinser som din optiker har ordinerat i det kontaktlinsrecept du skickat till oss. Vi gör allt vi kan för att säkerställa att du får linser med rätt recept, men du bör bekräfta att den identifierande beskrivningen av linsreceptet som du fått är korrekt för ditt nuvarande ögontillstånd. Vi tar inget ansvar för din bristande lämplighet att bära kontaktlinser enligt beskrivningen i receptet, eller för din övergripande lämplighet att bära kontaktlinser.

Genom att lägga en beställning bekräftar och försäkrar du dig att:

Du ska följa alla bruksanvisningar som finns i bruksanvisningen som medföljer produkterna eller enligt vad din optiker anvisar.

Du har ett giltigt recept för kontaktlinser som utfärdats inom 12 månader före din beställning hos oss och att du varken är blind eller synskadad.

Du har inte blivit ombedd att sluta använda kontaktlinser av en ögonläkare eller annan läkare och har inte under de senaste 12 månaderna lidit av något ögonproblem som kräver behandling.

Om vi inte är nöjda med din ögonhälsa eller anser att de ersättningskontaktlinser som begärts enligt den specifikation som lämnats till oss inte är kliniskt lämpliga, förbehåller vi oss rätten att inte leverera dessa produkter till dig.

Du kommer inte att försöka använda linser vars recept inte överensstämmer med ditt nuvarande linsrecept och att vänster och höger lins endast ska bäras i motsvarande öga.

Du bör kontrollera dina kontaktlinser minst en gång under en tolvmånadersperiod eller oftare, om din optiker rekommenderar det.

Du samtycker till att vi kontaktar din optiker eller kontaktlinsspecialist för att verifiera dina kontaktlinsspecifikationer om det behövs, och att om de verifierade uppgifterna inte överensstämmer med de som du har lämnat, kommer vi inte att kunna slutföra försäljningen till dig förrän du har genomgått en synundersökning hos en optiker eller kontaktlinsspecialist. Om du av någon anledning inte vill genomgå en synundersökning kan du avbryta beställningen.

Du upplever inget obehag med de kontaktlinser du för närvarande är ordinerade att använda.

Beställningen som görs via denna webbplats utgör en begäran om kontaktlinser från dig endast för ditt eget personliga bruk.

För kunder med receptbelagda glasögon och solglasögon:

Genom att göra en beställning bekräftar du att du har ett giltigt glasögonrecept utfärdat av en legitimerad optiker eller oftalmolog för de glasögon du beställer. Personen som dessa glasögon är för är över 18 år gammal, inte registrerad blind eller delvis blind och deras recept är inte äldre än 2 år.

12. Ansvarsfriskrivning:

Materialet som visas på denna webbplats tillhandahålls utan några garantier, villkor eller garantier avseende dess riktighet, aktualitet, prestanda, fullständighet eller lämplighet hos informationen och materialet som finns eller erbjuds på denna webbplats för något specifikt ändamål. Du bekräftar att sådan information och material kan innehålla felaktigheter eller oriktigheter och vi frånsäger oss uttryckligen ansvar för sådana felaktigheter eller oriktigheter i den utsträckning som lagen tillåter.

Om inte annat uttryckligen anges, i den utsträckning lagen tillåter, frånsäger sig Företaget och dess leverantörer, innehållsleverantörer och annonsörer härmed uttryckligen alla villkor, garantier och andra villkor som annars skulle kunna vara underförstådda och ska inte vara ansvariga för några skador överhuvudtaget, inklusive men utan begränsning till direkta, indirekta, särskilda, följdskador, straffskador eller oförutsedda skador, eller skador för förlust av användning, vinst, data eller andra immateriella tillgångar, skada på goodwill eller rykte, eller kostnader för anskaffning av ersättningsvaror och -tjänster, som uppstår på grund av eller i samband med användning, oförmåga att använda, prestanda eller fel på denna webbplats eller andra länkade webbplatser och allt material som publiceras där, oavsett om sådana skador var förutsebara eller uppstår i avtal, skadeståndsgrundande handlingar, billighetsrätt, lag eller på annat sätt.

Detta påverkar inte Bolagets ansvar för dödsfall eller personskada som uppstår på grund av grov vårdslöshet, inte heller för bedräglig vilseledande information eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

13. Länkning till denna webbplats:

Du kan länka till vår hemsida, förutsatt att du gör det på ett sätt som är rättvist och juridiskt och inte skadar vårt rykte eller utnyttjar det, men du får inte skapa en länk på ett sätt som föreslår någon form av association , godkännande eller godkännande från vår sida där ingen finns.

Du får inte skapa en länk från någon webbplats som inte ägs av dig.

Denna webbplats får inte vara inramad på någon annan webbplats, och du får inte heller skapa en länk till någon annan del av denna webbplats än hemsidan. Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka länkningstillstånd utan föregående meddelande.

14. Andra webbplatser:

Denna webbplats innehåller även länkar till andra tredjepartswebbplatser, som inte drivs av oss. Dessa länkar tillhandahålls för din referens och bekvämlighet. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och tar inget ansvar för dem, deras praxis eller för någon förlust eller skada som kan uppstå till följd av din användning av dem. Din användning av sådana tredjepartswebbplatser kommer att omfattas av användarvillkoren och servicevillkoren som finns på varje sådan webbplats.

Vi uppmanar dig att granska integritetspolicyn och de villkor som publiceras på alla webbplatser du besöker innan du använder webbplatsen eller lämnar några personuppgifter om dig själv.

15. Friskrivningsklausul gällande äganderätt till varumärken och upphovsrätt tillhörande tredje part:

Förutom där motsatsen uttryckligen anges är alla varumärken och bilder av tredjepartsprodukter som visas på denna webbplats inte på något sätt associerade, länkade eller anslutna till företaget och du bör inte förlita dig på att det finns en sådan koppling eller anknytning. När ett varumärke eller varumärkesnamn hänvisas till används det enbart för att beskriva eller identifiera produkterna och är inte på något sätt ett påstående att sådana produkter rekommenderas av eller är kopplade till företaget.

16. Ersättning:

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Bolaget, dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, konsulter, ombud och dotterbolag skadeslösa från alla anspråk, ansvar, skador och/eller kostnader från tredje part (inklusive, men inte begränsat till, juridiska avgifter) som uppstår till följd av din användning av denna webbplats eller ditt brott mot Villkoren.

17. Klagomål:

Vänligen meddela oss om du har några klagomål eller kommentarer. Vi använder en klagomålshanteringsprocedur som vi kommer att använda för att försöka lösa eventuella tvister som kan uppstå.

18. Förluster:

Vi ansvarar inte för några affärsförluster (inklusive förlust av vinst, intäkter, kontrakt, förväntade besparingar, data, goodwill eller slöseri med utgifter) eller någon annan indirekt eller följdförlust som du ådrar dig till följd av denna webbplats. Vi begränsar inte på något sätt vårt ansvar enligt lag för dödsfall eller personskada som orsakats av vår grova vårdslöshet eller uppsåtliga felaktigheter.

19. Risk och äganderättens övergång till kunden:

Den fulla äganderätten till de Produkter du beställer övergår till dig vid leverans av Produkterna, förutsatt att vi har mottagit full betalning för dessa Produkter.

Produkterna hålls på din risk från leveranstillfället

20. Överföring av rättigheter och skyldigheter:

Detta är ett avtal mellan dig och företaget. Du får inte överföra, överlåta eller belasta några av de rättigheter och skyldigheter som du åtar dig utan vårt föregående skriftliga medgivande. Vi kan dock överföra, överlåta eller belasta våra rättigheter och skyldigheter utan föregående meddelande eller ytterligare ansvar gentemot dig.

21. Ändring av tjänsten eller ändringar av villkoren:

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar på vår webbplats, våra policyer och dessa villkor. Du omfattas av de villkor som gäller vid den tidpunkt då du använder webbplatsen eller beställer produkter från oss, såvida inte någon ändring av dessa policyer eller dessa villkor krävs enligt lag eller myndighet (i vilket fall det gäller för beställningar som du tidigare gjort).

22. Sparklausul:

Om något av dessa Villkor skulle vara eller bli ogiltigt eller inte verkställbart, helt eller delvis, ska giltigheten av resten av Villkoren inte påverkas därav.

23. Händelser utanför vår rimliga kontroll:

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla våra skyldigheter enligt dessa villkor om förseningen eller underlåtenheten uppstår på grund av orsaker som ligger utanför vår rimliga kontroll. Detta villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

24. Icke-avstående:

Underlåtenhet från vår sida att kräva strikt efterlevnad av något av Villkoren ska inte tolkas som ett avstående från eller en befrielse från vår rätt att kräva sådan efterlevnad och ingen sedvänja eller praxis häri som strider mot Villkoren ska utgöra ett avstående från vår rätt att kräva strikt efterlevnad av dessa Villkor.

25. Hela avtalet:

Dessa villkor och eventuella ändringar därav utgör hela avtalet mellan dig och företaget och ersätter alla förhandlingar, muntliga eller skriftliga åtaganden, utfästelser, åtaganden eller löften som inte ingår häri mellan dig och företaget.

26. Tillämplig lag och jurisdiktion:

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med Maltas lagar, och du samtycker till att underkasta dig den icke-exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna på Malta.

Tack för att du besöker vår webbplats.