EyeWearThese Garantia estendida do produto

O EyeWearThese Garantia estendida do produto É uma garantia adicional opcional para óculos de grau e de sol elegíveis.

Te dá 1 ano adicional de cobertura após a garantia padrão de 2 anos do fabricante, oferecendo-lhe Cobertura total de 3 anos no item elegível selecionado.

A garantia é fornecida por EyeWearThese.com  e não afeta os seus direitos legais.

 

Num relance

  • Disponível apenas para óculos de grau e óculos de sol elegíveis.
  • Adiciona 1 ano extra à garantia padrão de 2 anos do fabricante.
  • Aplica-se somente ao item que você selecionar.
  • Opcional e nunca pré-selecionado
  • Cobre apenas defeitos de fabricação elegíveis.
  • Lentes de prescrição, revestimentos e upgrades de lentes não estão incluídos.
  • Os termos completos estão disponíveis em nossos Termos e Condições.

 

O que é a sessão EyeWearThese Garantia estendida do produto?

Ao comprar óculos de grau ou de sol elegíveis, você poderá ter a opção de adicionar o EyeWearThese Garantia estendida do produto antes de adicionar o item ao seu carrinho.

Se selecionada, esta opção adiciona um ano extra de cobertura de garantia após o término da garantia padrão de 2 anos do fabricante.

Isso significa que o item elegível selecionado possui:

2 anos de garantia padrão do fabricante + 1 ano adicional da [nome da empresa/organização] EyeWearThese.com

A garantia estendida aplica-se apenas ao item específico para o qual você a selecionou. Ela não se aplica automaticamente a todos os itens do seu pedido.

 

Como Funciona

Você pode selecionar a garantia nas páginas de produtos elegíveis antes de adicionar o item ao seu carrinho.

A opção de garantia está desmarcada por padrão, portanto, só será adicionada se você a selecionar ativamente.

Se você estiver comprando mais de um item elegível, poderá escolher a garantia separadamente para cada um. Por exemplo, você pode adicioná-la a um par de óculos de sol, mas não a outro.

Ao selecionar a opção, a garantia aparecerá abaixo do item correspondente no seu carrinho, na página de finalização da compra, na confirmação do pedido e nos detalhes do pedido.

 

Produtos elegíveis

O EyeWearThese A garantia estendida do produto está disponível para os seguintes casos:

  • óculos
  • óculos de sol

Não está disponível para:

  • lentes de contato
  • acessórios.
  • produtos de lentes de prescrição
  • outros produtos não elegíveis

 

O que está coberto?

A garantia cobre apenas defeitos de fabricação elegíveis durante o ano de garantia adicional.

Isso significa que foi concebido para cobrir defeitos causados ​​por um problema de fabricação nos óculos ou óculos de sol selecionados.

 

O que não está coberto?

O EyeWearThese A garantia estendida do produto não cobre:

  • danos acidentais
  • arranhões devido ao uso
  • desgaste normal
  • uso indevido ou cuidados inadequados
  • itens perdidos ou roubados
  • Parafusos soltos ou problemas gerais de manutenção, a menos que seja confirmado como um defeito de fabricação.
  • Lentes de prescrição, revestimentos ou melhorias nas lentes
  • alterações na prescrição
  • problemas relacionados a medicamentos prescritos
  • danos causados ​​por ajustes ou reparos de terceiros

 

Lentes de prescrição não estão incluídas.

A garantia aplica-se apenas à armação ou aos óculos de sol elegíveis.

Não cobre lentes de prescrição, revestimentos de lentes, upgrades de lentes, alterações de prescrição ou problemas relacionados à prescrição.

Caso haja algum problema com as lentes de prescrição, isso será analisado separadamente pela nossa equipe de suporte.

 

Como fazer uma reclamação

Entre em contato conosco em olá@eyewearthese.com com:

  • Seu número de ordem
  • detalhes do item
  • fotos nítidas do problema
  • Uma breve descrição do defeito de fabricação suspeito.

Nossa equipe analisará os detalhes e informará os próximos passos. Em alguns casos, podemos solicitar a inspeção do item antes de confirmar se o problema está coberto pela garantia.