Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z okularów przeciwsłonecznych lub korekcyjnych, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za produkty objęte promocją, zgodnie z poniższymi warunkami. Soczewki korekcyjne i personalizowane można zwrócić w ramach naszej oddzielnej, dobrowolnej polityki zwrotu w sklepie, opisanej poniżej. Zwroty oprawek i zwroty pieniędzy są rozpatrywane oddzielnie, zgodnie z naszą polityką zwrotu oprawek.
Jeśli Twoje zamówienie kwalifikuje się do zwrotu, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Prosimy o kontakt przed odesłaniem zamówienia, abyśmy mogli potwierdzić prawidłową metodę zwrotu. Prosimy o kontakt mailowy w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. hello@eyewearthese.com aby potwierdzić chęć anulowania zakupu.
Zwrotu kwalifikujących się okularów przeciwsłonecznych i okularów bez recepty można dokonać w ciągu 30 dni od daty dostawy, pod warunkiem że przedmiot:
Kwalifikujące się artykuły można zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy po ich otrzymaniu i sprawdzeniu przez nasz zespół.
Należy pamiętać, że pierwotna opłata za wysyłkę, jeśli została uiszczona, nie podlega zwrotowi.
Soczewki okularowe korekcyjne i spersonalizowane są zasadniczo wyłączone z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy z powodu zmiany zdania. Jednakże EyeWearThese akceptuje dobrowolne zwroty złożone w ciągu 30 dni od daty dostawy.
W przypadku takich zwrotów, wystawiamy bony rabatowe w postaci kodu rabatowego o wartości równej kwocie zapłaconej za zwrócone soczewki, w tym powłoki i ulepszenia, po uwzględnieniu rabatów. W ramach tej dobrowolnej polityki zwrot pieniędzy za soczewki nie jest możliwy.
Aby zorganizować zwrot, wyślij wiadomość e-mail hello@eyewearthese.com Przed odesłaniem produktu prosimy o podanie numeru zamówienia. Jeśli soczewki są zamontowane w oprawce, prosimy o kontakt w celu uzyskania instrukcji zwrotu. Zwroty oprawek i zwroty pieniędzy są rozliczane osobno, zgodnie z naszą polityką zwrotów oprawek.
Niniejsza polityka nie ma wpływu na przysługujące Państwu prawa wynikające z wadliwych lub nieprawidłowo dostarczonych produktów, w tym prawo do zwrotu pieniędzy.
Aby rozpocząć zwrot, wyślij wiadomość e-mail hello@eyewearthese.com z:
Nasz zespół wsparcia rozpatrzy Twoją prośbę i przekaże zatwierdzone instrukcje dotyczące zwrotu na podstawie Twojego zamówienia, powodu zwrotu i lokalizacji.
Prosimy nie odsyłać towarów przed otrzymaniem od nas instrukcji dotyczących zwrotu, gdyż nieautoryzowane zwroty mogą opóźnić zwrot pieniędzy lub wymianę.
W przypadku kwalifikujących się zwrotów, EyeWearThese zapewni możliwość bezpłatnego zwrotu.
W zależności od lokalizacji, rodzaju zamówienia i zwracanego przedmiotu, może to być przedpłacona etykieta zwrotna, opcja zwrotu za pośrednictwem lokalnej poczty, zwrot kurierski lub inna zatwierdzona metoda zwrotu.
W miarę możliwości prosimy o zwrot wszystkich produktów z tego samego zamówienia w jednej paczce. Zazwyczaj oferujemy jedną bezpłatną metodę zwrotu na każde zamówienie objęte zwrotem.
Jeśli zdecydujesz się na odesłanie towaru samodzielnie, bez naszej uprzedniej zgody, możemy nie być w stanie zwrócić Ci kosztów zwrotu.
Jeśli Twój przedmiot dotarł do Ciebie uszkodzony, wadliwy, nieprawidłowy lub niekompletny, skontaktuj się z nami przed dokonaniem zwrotu.
Email hello@eyewearthese.com z:
Nasz zespół przeanalizuje problem i potwierdzi dalsze kroki. Prosimy nie zwracać produktu, dopóki nie poinformujemy Państwa o prawidłowym postępowaniu.
Zapakuj przesyłkę bezpiecznie, aby zapobiec jej uszkodzeniu podczas transportu.
Zwracane towary powinny zawierać:
Zwracane towary muszą zostać zwrócone w tym samym stanie, w jakim zostały otrzymane.
Gdy zwrot dotrze do nas, nasz zespół dokona kontroli przedmiotu, potwierdzi, że spełnia on warunki zwrotu i zaktualizuje zapisy zamówienia przed dokonaniem zwrotu pieniędzy.
Proszę pozwolić do 15 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu w celu sprawdzenia zwrotu i przetworzenia zwrotu przez nasz zespół.
Po dokonaniu zwrotu, zaksięgowanie środków na Twoim koncie może potrwać dłużej. Zależy to od Twojego banku, dostawcy karty lub pierwotnej metody płatności.
Zwroty pieniędzy za kwalifikujące się produkty są realizowane na oryginalną metodę płatności użytą do złożenia zamówienia. Dobrowolne zwroty soczewek korekcyjnych i okularów personalizowanych są objęte bonem do wykorzystania w sklepie, zgodnie z powyższym opisem. Jeśli zwrot nie spełnia warunków zwrotu, nasz zespół skontaktuje się z Tobą przed przetworzeniem zwrotu lub wymiany.
Niniejsza polityka zwrotów dotyczy zakupów online, które spełniają warunki: EyeWearThese. Com.
Niniejsza polityka nie ma wpływu na Twoje prawa ustawowe.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub wymian prosimy o kontakt pod adresem hello@eyewearthese.com.
