EyeWearThese Uitgebreide productgarantie

De EyeWearThese Uitgebreide productgarantie Dit is een optionele extra garantie voor in aanmerking komende brillen en zonnebrillen.

Het geeft je 1 extra jaar dekking na de standaard fabrieksgarantie van 2 jaar, waardoor u 3 jaar volledige dekking op het geselecteerde, in aanmerking komende artikel.

De garantie wordt verstrekt door EyeWearThese.com  en heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

 

In een oogopslag

  • Alleen geldig voor in aanmerking komende brillen en zonnebrillen.
  • Verlengt de standaard fabrieksgarantie met 1 jaar.
  • Geldt alleen voor het artikel dat u selecteert.
  • Optioneel en nooit vooraf geselecteerd.
  • Dekking geldt alleen voor in aanmerking komende fabricagefouten.
  • Brillenglazen op sterkte, coatings en lensupgrades worden niet vergoed.
  • De volledige voorwaarden vindt u in onze Algemene Voorwaarden.

 

Wat is het EyeWearThese Verlengde productgarantie?

Bij de aankoop van een geschikte bril of zonnebril krijgt u mogelijk de optie om deze toe te voegen. EyeWearThese Bekijk de verlengde productgarantie voordat u het artikel aan uw winkelmandje toevoegt.

Indien geselecteerd, wordt hiermee een extra jaar garantie toegevoegd na afloop van de standaard fabrieksgarantie van 2 jaar.

Dit betekent dat het geselecteerde, in aanmerking komende artikel aan de volgende eisen voldoet:

2 jaar standaard fabrieksgarantie + 1 extra jaar vanaf EyeWearThese.com

De verlengde garantie geldt alleen voor het specifieke artikel waarvoor u deze selecteert. Deze is niet automatisch van toepassing op alle artikelen in uw bestelling.

 

Hoe werkt onze technologie?

Je kunt de garantie selecteren op de productpagina's waar deze van toepassing is, voordat je het artikel aan je winkelmandje toevoegt.

De garantieoptie is standaard uitgeschakeld en wordt dus alleen toegevoegd als u deze actief selecteert.

Als u meer dan één in aanmerking komend artikel koopt, kunt u de garantie voor elk artikel afzonderlijk kiezen. U kunt de garantie bijvoorbeeld toevoegen aan de ene zonnebril, maar niet aan de andere.

Indien geselecteerd, wordt de garantie weergegeven onder het betreffende artikel in uw winkelmandje, bij het afrekenen, in de orderbevestiging en in de ordergegevens.

 

In aanmerking komende producten

De EyeWearThese Een verlengde productgarantie is beschikbaar voor in aanmerking komende producten:

  • bril
  • zonnebrillen

Het is niet beschikbaar voor:

  • contactlenzen
  • accessoires.
  • brillenglazen op sterkte
  • andere niet-in aanmerking komende producten

 

Wat wordt er gedekt?

De garantie dekt Alleen in aanmerking komende fabricagefouten gedurende het extra garantiejaar.

Dit betekent dat het is ontworpen om defecten te dekken die zijn veroorzaakt door een fabricagefout in de geselecteerde bril of zonnebril.

 

Wat wordt er niet gedekt?

De EyeWearThese De verlengde productgarantie dekt niet:

  • onopzettelijke schade
  • krassen door gebruik
  • normale slijtage
  • misbruik of onjuiste verzorging
  • verloren of gestolen voorwerpen
  • Losse schroeven of algemene onderhoudsproblemen, tenzij bevestigd als een fabricagefout.
  • brillenglazen op sterkte, coatings of lensupgrades
  • wijzigingen in recepten
  • problemen met betrekking tot recepten
  • schade veroorzaakt door aanpassingen of reparaties door derden

 

Brillen op sterkte zijn niet inbegrepen.

De garantie geldt alleen voor het betreffende montuur of de zonnebril.

Het dekt geen brillenglazen op sterkte, lenscoatings, lensupgrades, wijzigingen in de sterkte of aan de sterkte gerelateerde problemen.

Mocht er een probleem zijn met de brillenglazen op sterkte, dan wordt dit apart beoordeeld door ons supportteam.

 

Een claim indienen?

Neem alsjeblieft contact met ons op hallo@eyewearthese.com met:

  • jouw bestellingsnummer
  • de artikeldetails
  • duidelijke foto's van het probleem
  • een korte beschrijving van het vermoedde fabricagefout

Ons team zal de details bekijken en u adviseren over de volgende stappen. In sommige gevallen kunnen we vragen om het artikel te inspecteren voordat we bevestigen of het probleem onder de garantie valt.