EyeWearThese Erweiterte Produktgarantie

Das EyeWearThese Erweiterte Produktgarantie ist eine optionale Zusatzgarantie für berechtigte Brillen und Sonnenbrillen.

Es gibt dir 1 zusätzliches Versicherungsjahr nach Ablauf der standardmäßigen 2-jährigen Herstellergarantie, die Ihnen 3 Jahre Gesamtdeckung auf den ausgewählten berechtigten Artikel.

Die Garantie wird gewährt durch EyeWearThese.com €XNUMX  und berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

 

Im Überblick

  • Nur für bestimmte Brillen und Sonnenbrillen verfügbar
  • Verlängert die standardmäßige zweijährige Herstellergarantie um ein weiteres Jahr.
  • Gilt nur für den von Ihnen ausgewählten Artikel
  • Optional und niemals vorausgewählt
  • Deckt nur berechtigte Herstellungsfehler ab
  • Korrektionsgläser, Beschichtungen und Glas-Upgrades sind nicht abgedeckt.
  • Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Herausforderungen in der EyeWearThese Erweiterte Produktgarantie?

Beim Kauf geeigneter Brillen oder Sonnenbrillen wird Ihnen möglicherweise die Option angeboten, die EyeWearThese Verlängerte Produktgarantie, bevor Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen.

Wenn diese Option ausgewählt wird, verlängert sich die Garantie um ein weiteres Jahr nach Ablauf der standardmäßigen zweijährigen Herstellergarantie.

Dies bedeutet, dass der ausgewählte berechtigte Artikel Folgendes aufweist:

2 Jahre Standard-Herstellergarantie + 1 zusätzliches Jahr ab EyeWearThese.com €XNUMX

Die erweiterte Garantie gilt nur für den Artikel, für den Sie sie ausgewählt haben. Sie gilt nicht automatisch für alle Artikel Ihrer Bestellung.

 

So funktioniert’s

Sie können die Garantie auf den entsprechenden Produktseiten auswählen, bevor Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen.

Die Garantieoption ist standardmäßig deaktiviert und wird nur dann hinzugefügt, wenn Sie sie aktiv auswählen.

Wenn Sie mehrere berechtigte Artikel kaufen, können Sie die Garantie für jeden Artikel separat auswählen. Beispielsweise können Sie sie für eine Sonnenbrille hinzufügen, aber nicht für eine andere.

Wenn Sie die Garantie auswählen, wird sie im Warenkorb, an der Kasse, in der Bestellbestätigung und in den Bestelldetails unter dem entsprechenden Artikel angezeigt.

 

Berechtigte Produkte

Das EyeWearThese Eine erweiterte Produktgarantie ist für berechtigte Kunden verfügbar:

  • Brille
  • Sonnenbrille

Es ist nicht verfügbar für:

  • Kontaktlinsen
  • Zubehör
  • Produkte für verschreibungspflichtige Brillengläser
  • andere nicht berechtigte Produkte

 

Was ist abgedeckt?

Die Garantie deckt ab nur berechtigte Herstellungsfehler während des zusätzlichen Garantiejahres.

Dies bedeutet, dass die Versicherung Mängel abdeckt, die durch einen Herstellungsfehler des ausgewählten Brillen- oder Sonnenbrillenartikels verursacht wurden.

 

Was ist nicht abgedeckt?

Das EyeWearThese Die erweiterte Produktgarantie deckt Folgendes nicht ab:

  • Unfallschaden
  • Gebrauchsspuren
  • normale Abnutzung
  • Missbrauch oder unsachgemäße Pflege
  • verlorene oder gestohlene Gegenstände
  • Lose Schrauben oder allgemeine Wartungsprobleme, sofern nicht nachweislich ein Herstellungsfehler vorliegt.
  • Korrektionsgläser, Beschichtungen oder Brillenglas-Upgrades
  • Rezeptänderungen
  • Probleme im Zusammenhang mit Verschreibungen
  • Schäden, die durch Anpassungen oder Reparaturen durch Dritte verursacht wurden

 

Korrektionsgläser sind nicht im Lieferumfang enthalten.

Die Garantie gilt nur für das entsprechende Gestell oder Sonnenbrillenprodukt.

Nicht abgedeckt sind Korrektionsgläser, Brillenglasbeschichtungen, Brillenglas-Upgrades, Änderungen des Rezepts oder damit zusammenhängende Probleme.

Sollte es ein Problem mit den Korrektionsgläsern geben, wird dies von unserem Support-Team separat geprüft.

 

Wie man einen Anspruch stellt

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@eyewearthese.com mit:

  • Ihre Auftragsnummer
  • Artikeldetails
  • klare Fotos des Problems
  • eine kurze Beschreibung des vermuteten Herstellungsfehlers

Unser Team prüft die Details und berät Sie über die nächsten Schritte. In manchen Fällen bitten wir Sie möglicherweise um eine Begutachtung des Artikels, bevor wir bestätigen können, ob der Schaden abgedeckt ist.